De MKB Toegankelijke Route helpt ondernemers hun locaties toegankelijker te maken voor mensen met een beperking. Winkels, horeca, musea en andere plekken kunnen deelnemen. Hun toegankelijkheid wordt beoordeeld volgens het Nederlands Keurmerk voor Toegankelijkheid en vermeld in de Ongehinderd app en op de website. Dit initiatief is onderdeel van het programma MKB Toegankelijk, opgezet door MKB-Nederland/VNO-NCW en het ministerie van VWS.
Hoe word ik Verkenner of Ambassadeur?
Meld je aan via deze pagina en maak een profiel aan als Verkenner. Je ontvangt daarna een mail met de vraag om vijf proeflocaties te beoordelen. Na een succesvolle beoordeling word je officieel Verkenner.
Waarom moet ik vijf proefbeoordelingen doen?Zo zorgen we ervoor dat iedereen op dezelfde manier beoordeelt én kun je ontdekken of het werk bij je past.
Waarom worden beoordelingen gecontroleerd?Om de kwaliteit en betrouwbaarheid te waarborgen. De controle zorgt ervoor dat:
Gemeenten inzicht krijgt over hun niveau van toegankelijkheid.
Toegankelijke locaties zichtbaar worden.
De data op uniforme wijze verzameld wordt.
Hoe word ik Ambassadeur?
Na je proefperiode als Verkenner vragen we of je Ambassadeur wilt worden. Je beantwoordt dan enkele extra vragen en volgt een inwerktraject waarin je de Ambassadeurspitch leert. Daarna kun je tot vijf toegankelijke locaties in jouw gemeente aansluiten bij Ongehinderd.
Kan ik mezelf identificeren als Verkenner of Ambassadeur?Zodra je vijf proefbeoordelingen hebt uitgevoerd en deze zijn positief beoordeeld, vragen we een pasfoto en je adres. We sturen je dan een tasje en een identificatiepasje zodat je als volwaardig Verkenner op pad kunt gaan én jezelf kunt identificeren.
Kan ik Verkenner of Ambassadeur worden met een beperking?
Ja. Je moet een beperking hebben volgens de definitie van het VN-verdrag Handicap. Dat omvat fysieke, mentale, intellectuele of zintuiglijke beperkingen die participatie kunnen belemmeren.
Kan ik dit doen met een rolstoel, scootmobiel of krukken?Ja. Verkenners beoordelen vooral entrees en kunnen dit doen met elk hulpmiddel. Ambassadeurs gaan in gesprek met ondernemers en moeten dus wel naar binnen kunnen. Aangezien een scootmobiel niet overal naar binnen kan, is enige loopfunctie (eventueel met krukken/rollator) wel noodzakelijk voor Ambassadeurs die gebruik maken van een scootmobiel.
Kan ik dit doen als ik slechtziend of blind ben?Dat kan, zolang je de app kunt gebruiken en de metingen kunt uitvoeren. Eventueel kun je samen met iemand op pad gaan.
Kan ik dit doen als ik géén beperking heb?Nee, Verkenners en Ambassadeurs zijn altijd mensen met een beperking. We hanteren voor de term 'beperking' de definitie die in Artikel 1 in het VN-verdrag Handicap staat: "Personen met langdurige fysieke, mentale, intellectuele of zintuiglijke beperkingen die hen in wisselwerking met diverse drempels kunnen beletten volledig, effectief en op voet van gelijkheid met anderen te participeren in de samenleving." Hier vind je de bron.
Moet ik in staat zijn met een rolmaat te kunnen meten?
Verkenners en Ambassadeurs vullen een digitaal formulier in met de Ongehinderd app. In dit formulier zijn een aantal verplichte vragen en daarvoor moet je onder andere de breedte van een deur en een eventuele drempel of trede kunnen opmeten.
Mag ik samen met iemand op pad als ik de meethandelingen niet zelf kan doen?Je kunt altijd samen met iemand anders op pad gaan. Jij blijft dan de Verkenner of Ambassadeur.
Krijg ik meetinstrumenten?Ja, je ontvangt een tas met onder andere een rolmaat.
Hoe weet ik of mijn beoordelingen goed zijn?Elke beoordeling wordt gecontroleerd door een specialist van Ongehinderd. Je ontvangt feedback als er iets aangepast moet worden.
Wat als mijn beoordeling niet compleet of juist is?Je ontvangt feedback en kunt dit binnen 7 dagen aanpassen. Na 7 dagen worden onjuiste of incomplete beoordelingen verwijderd, inclusief punten.
Wanneer ga ik op pad?
Als Verkenner kun je zelf kiezen wanneer je op pad gaat, ook ’s avonds of in het weekend. Je hoeft geen rekening te houden met openingstijden. Als Ambassadeur kun je alleen doordeweeks en gedurende openingstijden op pad. Bekijk deze video voor meer uitleg.
Mag ik mijn eigen tijden bepalen?Ja, je bepaalt zelf je planning.
Krijg ik een reiskostenvergoeding?
Wanneer je in de buurt van een gemeente woont waar we je hulp goed kunnen gebruiken, ontvang je van ons bericht daarover. Je ontvangt dan €0,50 per km reiskostenvergoeding. Je ontvangt deze vergoeding ook als punten op je profiel.
De maximale reisafstand waarvoor je als Ambassadeur vergoeding krijgt, is 50km, enkele reis. Het minimale aantal aangesloten locaties per reisdag is 8. Wanneer je minder locaties aansluit, ontvang je de reiskostenvergoeding naar rato. Wanneer je meerdere dagen locaties aansluit in een andere gemeente, dan wordt de reiskostenvergoeding als gemiddelde over alle dagen berekend. Wanneer je bijvoorbeeld de ene dag 4 locaties aansluit en de andere dag 12, dan is het gemiddelde 8 en ontvang je de volledige reiskostenvergoeding voor allebei de dagen.
Hoe ontvang ik de punten of vergoeding?
Als Ambassadeur kun je punten verdienen door bijvoorbeeld een locatie te beoordelen, aan te sluiten of het advies dat de ondernemer heeft gekregen te evalueren. Deze punten kun je vervolgens verzilveren om een vergoeding te ontvangen. Dat kan op drie mogelijke manieren: middels een factuur, een kwitantie of gemaakte kosten. Mag je vanwege een uitkering geen inkomsten verdienen? Dan mag je gebruik maken van een kwitantie van de gemaakte kosten. Daarover lees je op deze pagina meer.
Hoeveel punten verdien ik?Op deze pagina lees je alles over het puntensysteem en hoe je ze kunt verzilveren.
Wat als mijn gemeente niet is aangesloten?
Dan kun je nog steeds Verkenner worden en locaties beoordelen. Je ontvangt punten voor de eerste 100 locaties. Zodra jouw gemeente aansluit, krijg je met terugwerkende kracht de punten voor eerdere beoordelingen.
In welke gemeenten is er een MKB Toegankelijke Route?We zijn al actief in 70 gemeenten, zoals Alkmaar, Almere, Schagen, Dijk en Waard, De Bilt, Houten, Ede, Zandvoort, Waadhoeke, Noardeast-Fryslan, Westerkwartier, Assen, Coevorden, Putten, Wierden, Valkenburg, Simpelveld, Gulpen-Wittem, Gemert-Bakel, Sint- Michielsgestel, Boxtel en Kerkrade.
Woon je in één van deze gemeenten? Dan kun je direct helpen bij de ontwikkeling van de MKB Toegankelijke Route. We zoeken echter ook Verkenners en Ambassadeurs in de rest van Nederland, dus voel je vrij om je aan te melden, ongeacht je woonplaats!
Heb je nog vragen?
Mail ons via info@ongehinderd.nl.
Wil je je aanmelden als Verkenner of Ambassadeur?